使用我們的網站即表示閣下同意遵守以下條款和條件, 請仔細閱讀
1. 定義
在本條款和條件中,“我們”、“公司”或“主要酒窖”是指美酒滙有限公司。
「客人」,「閣下」或「用戶」意指向本公司確認定單的任何個人、機構、公司、企業或組織。
「服務」 意指透過美酒滙的互聯網(包括透過使用應用程式)享用的購物模式。
「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具象圖像或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。
“「商品」指閣下透過我們的網站所訂購及將會支付的貨物或服務。
「電子錢包」,指支付寶、微信支付或其他電子支付方式。
「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
指美酒滙的網站(www.majorcellar.com)及任何與其連接的相關網站。
2. 註冊
2.1 閣下須於使用服務或作出訂購時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有訂立具法律約束力合約的能力。法例規定不可售賣酒精類產品予18歲以下的人士。任何客人訂購酒精類產品,該客人需保證其已年滿18歲或以上。
2.2 閣下向我們聲明,閣下透過我們的網站所作出的所有訂購將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。
2.3 鑒於閣下使用我們的服務,閣下同意:
2.31 於填寫註冊表格時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料;及
2.32 保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止閣下的註冊。
3. 訂購及價格
3.1 我們負責管理網站、安排訂單處理過程及完成提供閣下透過我們的網站訂購的商品。
3.2 我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。然而,由於價格會更新,故我們於接納閣下的訂單前無法列出確實的價格。所有列出的商品價格均為港元。
3.3 當閣下作出訂購時,即表示閣下按商品的指定價格向我們購買該等商品。閣下一旦提交,則不得取消有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。
3.4 我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。我們只接受送貨地址於香港境內的訂單及有指定的實質收貨地點。我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單而不給予解釋。如我們不接納閣下的訂單(如因為付款問題),我們將會以電話或電郵形式通知閣下。
3.5 如閣下所訂購的商品所標示的價格或數量,有可能因人為或電腦錯誤而出錯,我們將取消閣下的訂單。
3.6 如我們取消閣下的訂單,我們將通知閣下,並將盡快但無論如何於閣下訂單之日起計三十(30)日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡或電子錢包所扣減的任何金額。閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。
4. 付款
4.1 我們僅接納微信支付、支付寶、Visa信用卡及萬事達信用卡付款。當閣下作出訂購時,即表示閣下授權我們,按我們於接納閣下訂單時商品的金額從閣下的電子錢包或信用卡中收取款項。
4.2 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所約束,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集及處理。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
5. 送貨
5.1 所有配送服務只適用於港島區,九龍及新界區(離島、中國內地及海外國家除外)。
5.2 所有配送服務只適用於星期一至五的工作天,上午11時至下午5時(週末及公眾假期除外)。
5.3 如閣下的配送地址未能提供電梯服務,所有配送服務將會收取額外以每樓層每箱港幣$20 作計算;少於12件,仍然會以1箱計算。如當中包含套裝產品(SET / PACK / OWC / OC),每1項套裝產品(SET / PACK / OWC / OC)都會以獨立1箱計算!
5.4 對於因閣下提供的地址資料不準確或收貨人未能在安排的時段內收貨,本公司保留權利對未完成送貨的訂單安排再送貨收取費用,以及其他雜項。
5.5 標準配送服務費用(消費不滿港幣$3000 或 不滿12件產品 ):
5.5.1 香港、九龍及新界地區 - 港幣$150(以每張訂單及每個運送點計算)。
5.5.2 如閣下選取標準配送服務,閣下即可選取下訂單後,兩個工作天後的日子安排送貨(下訂單當天不作計算),範圍延伸至下訂單後的30天內。
5.5.3 如閣下的配送地址未能提供電梯服務,所有配送服務將會收取額外以每樓層每箱港幣$20 作計算;少於12件,仍然會以1箱計算。如當中包含套裝產品(SET / PACK / OWC / OC),每1項套裝產品(SET / PACK / OWC / OC)都會以獨立1箱計算!
5.6 免費標準配送服務:
5.6.1 凡購物滿12件產品 或滿$3,000以上,本公司提供一次免費本地的標準配送服務(每1項套裝產品~單位為 SET / PACK / OWC / OC,都會以1件計算; 而所有贈品則不會計算於12件產品內)。
5.6.2 如閣下選取免費標準配送服務,閣下即可選取下訂單後,兩個工作天後的日子安排送貨(下訂單當天不作計算),範圍延伸至下訂單後的30天內。
5.6.3 如閣下的配送地址未能提供電梯服務,所有配送服務將會收取額外以每樓層每箱港幣$20 作計算;少於12件,仍然會以1箱計算。如當中包含套裝產品(SET / PACK / OWC / OC),每1項套裝產品(SET / PACK / OWC / OC)都會以獨立1箱計算!
5.7 加急配送服務:
5.7.1 如閣下需要加急配送服務,另加$300即可翌日或之前發貨,只限星期一至五工作天,週末及公眾假期除外。如遇上翌日是週末或公眾假期除,會安排下一個工作天配送。
5.7.2 凡購物滿12件產品 或滿$3,000以上,本公司提供一次免費本地的標準配送服務(每1項套裝產品~單位為 SET / PACK / OWC / OC,都會以1件計算; 而所有贈品則不會計算於12件產品內)。
5.7.3 凡如閣下的消費金額不足以達至免運費的條件,即使請求加急配送服務,也要繳付標準配送服務內所需要的地區運費。
5.7.4 如閣下的配送地址未能提供電梯服務,所有配送服務將會收取額外以每樓層每箱港幣$20 作計算;少於12件,仍然會以1箱計算。如當中包含套裝產品(SET / PACK / OWC / OC),每1項套裝產品(SET / PACK / OWC / OC)都會以獨立1箱計算!
5.8 除另有規定外,公眾假期及當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時除外。我們現時並無向偏遠地區及離島送貨。我們保留全權決定拒絕送貨的權利。閣下同意及接受,閣下會從我們的物流中心提取已訂購的商品,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。
5.9 我們會將閣下訂購的商品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當閣下確認收到商品同時,閣下同意應要求出示身份證明。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。
5.10 有關發送商品的任何時間及日期,或送貨所需的時間僅為估計。倘我們未能符合任何訂明的發送或送貨日期或時間,我們將通知閣下有關閣下訂單的進度。閣下同意及接受,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。
5.11 當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
5.12 除另有規定外,請於我們的網站瀏覽有關送貨費用及免運費金額的詳情。 我們保留一切權利,可於任何時間及不時調整免運費訂單金額。
6. 存倉服務/未提取商品
6.1 如果閭下未能於30天內提取商品,本公司可能會向閣下收取存倉費,每月費用相等於發票總值的5%。如果購買的商品未被提取或交付,而上述存儲費在本公司發出通知後的三(3)個月仍未支付,則本公司有絕對酌情決定權處理或處置該等商品(包括轉售任何商品),而毋須向閣下另作通知及毋須就由此產生的任何收益(如有)向閣下報賬。本公司就在該等情況下處理或處置該等商品不需向閣下承擔任何責任。
7. 更換及退款政策
7.1 除7.2以外, 閣下如於收貨時發現商品損毀,閣下有權於收貨時通知本公司安排更換商品;否則,本公司有權拒絕更換已簽收之商品。否則, 在一般情況下美酒滙不接受任何換貨及退款要求。
7.2 美酒滙恕不接受售價超過港幣$750元(每瓶)和/或酒齡超過10年或以上的葡萄酒/任何玻璃物品或酒具之換貨或退款要求。
7.3 如閣下准以換貨但該商品已沒存貨,閣下可以退回要換的商品以便換購同等價值之商品。
7.4 公司有絕對酌情決定權處理退款,如有退款,公司會於一個月內退款致閣下的電子錢包或信用卡銀行戶口。
7.5 如有退貨或退款,閣下必須提供發票正本或有關的電子發票。
7.6 所有的贈送(如有)的禮品須於退貨或退款時一並歸還,否則我們將會把該禮品的價值退款中扣除。
8. 不可抗力
美酒滙不承擔任何本公司無法合理控製的情況下所未能履行的義務或責任。
9. 擁有權
經美酒滙出售的商品,一經全數付款後所有法律上的產權(擁有權)即轉移至顧客,所有未完成的交易,包括未全數繳付的商品及發票,其擁有權均屬於美酒滙。商品的法律上提及資產所有權僅在閣下全數付款後才轉移至閣下。
10. 知識產權
我們的網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或排列由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。
11. 其他條款
11.1 我們並不聲明或保證進入我們的網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
11.2 美酒滙衹提供及負責境內送貨,及並不負責一切已購產品運出香港境外之出口、報關手續及法律問題。美酒滙員工提供之意見衹屬個人意見,並不代表美酒滙之任何法律意見。
11.3 我們保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容(包括我們所提供的服務)及此等條款及細則。倘此等條款及細則有所更改,將於網站公佈,而於任何有關更改後仍繼續使用我們的網站即表示閣下同意受經修訂的使用條款及細則所約束。此權利包括更改任何組成此等條款及細則一部分的文件的權利。
11.4 如此等條款及細則有中文版本且中英文版本有不一致的地方,應以英文版本為準。
11.5 此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。